联系方式与响应时效

到访路线

办公地点位于科韵路园区 6 栋 3 层，地铁 5 号线科韵路站 B 出口步行约 600 米；自驾从科韵路入口进入园区，访客车位在 B 区地面一层，前台登记后可停放 2 小时。

来访前建议先电话沟通，我们会按项目类型安排对应专业的技术人员在场，避免只做商务接待、答不上技术细节。

响应时效

咨询类：工作时间内 30 分钟内回电；非工作时间次日 10:00 前回复。

勘查类：市区项目 2 个工作日内到场，郊区及珠三角其他城市 3 个工作日内到场。

抢修类：市区 2 小时到场，郊区 4 小时到场；重大故障启动应急小组，同步向客户通报处置进度。

合作方式

单项目承包：按工程量清单报价，签固定总价或固定单价合同，变更需书面确认。

年度框架：按区域或按专业签年度服务协议，约定响应时效与单价，按工单结算。

代维托管：按点位或按站点计费，含季度巡检、年度体检与故障处理，备件由公司常备。